Pingo
Política de Privacidade
Última atualização: 14 de agosto de 2026.
Esta política explica quais dados o Pingo coleta, para que usamos essas informações e quais direitos você tem sobre elas, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem trata os seus dados
O Pingo é responsável pelo tratamento dos dados coletados através do site e do painel descritos nesta política. Para dúvidas ou solicitações sobre seus dados, use o contato listado na seção 7.
2. Quais dados coletamos
Do dono do pet, ao ativar uma plaquinha ou usar o painel:
- Nome, e-mail e número de WhatsApp
- Senha de acesso (armazenada de forma criptografada — nunca em texto puro)
- Nome, espécie, sexo, raça e foto do pet
- Observações que você optar por cadastrar (ex.: alergias ou remédios do pet)
De quem escaneia uma plaquinha (mesmo sem ter conta no Pingo):
- Endereço IP aproximado e o horário da visualização, para métricas de quantas vezes a plaquinha foi vista
3. Para que usamos esses dados
- Exibir as informações do pet e o contato do dono na página pública da plaquinha
- Permitir que o dono entre no painel e edite as informações quando quiser
- Gerar o botão de WhatsApp que conecta quem encontrou o pet ao dono
- Contabilizar visualizações da plaquinha, para o dono acompanhar
4. Cookies que usamos
- Sessão de login — cookie técnico, essencial para manter você conectado ao painel
- Consentimento desta política — cookie que guarda que você já leu este aviso, para não mostrá-lo de novo
Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. O botão de WhatsApp usa um link direto (wa.me) para abrir uma conversa — o Pingo não intermedia nem guarda o conteúdo dessas mensagens. A fonte usada no site é carregada do Google Fonts, o que pode expor seu endereço IP ao Google ao carregar a página.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto a plaquinha estiver ativa ou até você solicitar a exclusão da conta. Você pode suspender a exibição pública a qualquer momento pelo painel.
7. Seus direitos e como falar com a gente
De acordo com o art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles
- Correção de dados incompletos, desatualizados ou incorretos
- Exclusão dos seus dados e da sua conta
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail dougdepaulagoncalves@gmail.com.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política conforme o Pingo evolui. A data no topo desta página sempre indica a versão mais recente.